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存款3万拿到却是保单 经调解银行承诺退还

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2015-3-12 7:04:10

  自己辛苦攒的三万元被银行的工作人员忽悠变成了保单,现在想退,银行工作人员却不给他办理。

  六合区的杨先生几天前到小区附近一家银行存钱,在存钱过程中,有人向他介绍利息时,混淆了存钱与保险的概念。办理两天后,他发现自己的存单实际上是保险单。他去找银行讨说法不成便报警。经过民警调解,银行方答应退还杨先生的三万元及相应利息。

  5日,六合雄州派出所接到杨先生报警,称自己辛苦攒的三万元被银行的工作人员忽悠变成了保单,现在想退,银行工作人员却不给他办理。民警赶到现场后,杨先生告诉民警,3日那天,他到银行准备存钱的时候,银行内的工作人员告诉他,现在银行搞一种活动,比一般存钱的利息高。他当时有些动心,工作人员描述,这是一种理财型的产品,它利息比存款高,而且还送一份保险。当时杨先生还是有些犹豫,但在工作人员的极力劝说下,加上又有高额利息回报的诱惑,他就签了字。

  杨先生在家等了两天都没有收到银行的短信,他说自己曾办理过银行的短信提示,以前存钱取钱都会收到银行的短信通知,但这次却没有。当时他觉得不对劲,到了第三天,他又去银行的ATM机上查看余额,看到余额显示的时候,他傻了眼。自己刚存的三万元居然没有显示,他当即找到了那名工作人员,但工作人员声称自己当时已经跟杨先生说清楚了,也是杨先生亲自签字的,和银行没有关系。沟通无果,杨先生便报了警。

  民警了解详细情形后,询问杨先生到底有没有清楚地了解过这份保单,杨先生说,当时工作人员并没有跟他提过这是份保险,只是说存了钱还带一份保险。替杨先生办理业务的工作人员承认自己在介绍业务的时候,混淆了存款与保险的概念,并把保险说成是银行存款的赠品。事情明了后,民警从中协调,银行答应把杨先生的三万元及同期利息一并退还给他。

  江苏宁联律师事务所陆婷婷律师认为:储户如果在存钱时遇到上述推销,应该明确自己是存钱拒绝推销;如果要购买保险产品,应了解清楚其性质和合同条款,一定要读懂保险条款的真实意思再签字,不要受推销员催促匆忙签字,否则一旦签了字,事后向主管部门投诉时,很难举证推销人员当初是故意误导。

文章关键词: 银行理财

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